Sursă: Profit.ro
Amazon a reintrodus arbitrajul obligatoriu pentru clienții săi din Statele Unite și le interzice acestora să inițieze procese colective împotriva companiei, o schimbare care poate îngreuna soluționarea litigiilor în instanță, transmite Reuters.
Compania și-a informat vineri clienții prin e-mail că noile condiții intră în vigoare imediat și că utilizarea în continuare a serviciilor Amazon reprezintă acceptarea acestora. În mod obișnuit, companiile își anunță clienții cu câteva săptămâni înainte de modificarea termenilor și condițiilor, scrie News.ro
Anterior, Amazon prevedea că eventualele litigii trebuie soluționate în instanțele din statul Washington, unde se află sediul companiei. Gigantul comerțului online renunțase la arbitrajul obligatoriu în urmă cu cinci ani, după ce s-a confruntat cu zeci de mii de cereri individuale care au generat costuri ridicate.
Acesta este un fragment din articol. Textul integral a fost publicat de Profit.ro, care deține drepturile asupra conținutului.