Sursă: Digi24
Noua platformă „e-Sănătatea Mea” a întâmpinat probleme chiar în prima zi de funcționare. Utilizatorii au reclamat blocaje și un proces dificil de creare a contului, iar mai mulți medici au spus că nu pot utiliza noile funcționalități. Președintele CNAS, Horațiu-Remus Moldovan, a susținut marți că sistemul funcționează, dar a admis că accesul poate avea întârzieri, că validarea prin ROeID durează până la trei zile și că operaționalizarea completă va fi făcută treptat, în următoarele două-trei luni.
Platforma „e-Sănătatea Mea”, prin care pacienții ar trebui să își poată consulta istoricul medical, rețetele și decontările și să își facă programări online, s-a blocat pentru mai mulți utilizatori chiar în ziua lansării. Procesul de creare a contului presupune folosirea aplicației ROeID, fotografierea actului de identitate și înregistrarea unor imagini video pentru confirmarea identității.
Validarea nu se face însă imediat, ci poate dura între 24 și 72 de ore lucrătoare. Unii dintre utilizatorii consultați de Digi24 au descris platforma drept „ambiguă” și „stufoasă” și au spus că procesul este dificil inclusiv pentru persoanele care au competențe digitale.
Acesta este un fragment din articol. Textul integral a fost publicat de Digi24, care deține drepturile asupra conținutului.