Sursă: Ziarul Financiar
Care a fost cea mai mare provocare din business pentru dumneavoastră - o provocare cu care noua generaţie nu mai trebuie să se confrunte astăzi?
La începuturile companiei, ne confruntam cu lipsuri fundamentale faţă de ziua de azi - de la tehnologie, la informaţie şi până la cadrul legislativ. Foarte puţini clienţi ştiau, la acel moment, ce înseamnă cu adevărat un serviciu de curierat; mergeam personal la fiecare client pentru a explica, pas cu pas, în ce constă serviciul şi ce beneficii poate aduce unei afaceri. Astăzi, generaţia tânără nu se mai loveşte de această provocare pentru că piaţa s-a maturizat, iar utilitatea curieratului pentru dezvoltarea afacerilor este pe deplin înţeleasă. Am trecut, de asemenea, prin niveluri de inflaţie greu de imaginat astăzi - preţurile se puteau schimba de dimineaţa până la prânz, iar cursul valutar varia de mai multe ori într-o singură zi. A construi un plan de afaceri în asemenea condiţii era aproape imposibil. Tehnologia, la rândul ei, a evoluat enorm. La începuturi, comenzile se preluau prin telefon fix, pager sau fax, în timp ce astăzi accesul la informaţie este instantaneu. Sunt bucuros că noua generaţie nu mai trebuie să treacă prin aceste provocări - cadrul legislativ şi tehnologic s-au dezvoltat considerabil, chiar dacă, desigur, este loc de mai bine în continuare.
Acesta este un fragment din articol. Textul integral a fost publicat de Ziarul Financiar, care deține drepturile asupra conținutului.